Wij bieden u zekerheid!
Als het gaat om de levensduur van onze garagedeuren, spreekt onze garantie boekdelen. Die geeft Different Doors namelijk 10 jaar lang op alle materialen die gebruikt zijn in onze garagedeuren!
Hoe mooi en robuust onze deuren ook zijn; het blijven gebruiksvoorwerpen. Door het gebruik van de deur kan soms ook schade ontstaan. Wat zelfs Different Doors dus niet kan garanderen is dat er nooit iets stuk gaat. Wat we wel kunnen, is zorgen dat het probleem snel wordt opgelost. In spoedgevallen vindt reparatie of vervanging, indien mogelijk, binnen 24 uur plaats.
Hoe lang heb ik garantie bij Different Doors?
Wij vinden dat onze klanten zekerheid moeten hebben. Dat betekent dat onze producten een hoge kwaliteit en duurzaamheid kennen. Daardoor bieden wij u een unieke garantie:
10 jaar garantie op de garagedeur
2 jaar garantie op de bijbehorende motor indien van toepassing
De garantie dekt eventuele slijtage of storingen die optreden binnen de genoemde periode, op voorwaarde dat de garagedeur normaal wordt gebruikt. De garantietermijn begint op de opleveringsdatum. Schade aangedaan door eigen toedoen kunnen wij helaas niet vergoeden, we kunnen wel meedenken over een goede oplossing.
Service van Different Doors
Bij Different Doors begrijpen we dat zelfs de sterkste deuren op een dag problemen kunnen vertonen. We streven ernaar om problemen snel op te lossen:
In spoedgevallen wordt reparatie of vervanging indien mogelijk binnen 24 uur uitgevoerd.
Zelfs als uw handzender defect raakt, kunt u rekenen op onze daadkrachtige service. Binnen 48 uur ontvangt u een nieuwe handzender.
Direct contact met onze serviceafdeling?
Neem contact met ons op via het formulier en wij helpen u graag! U kunt ons ook bellen op 085 160 9988.
(Heeft u een bedrijfsdeur of industriedeur? Ons advies is dan om contact op te nemen met een specialist in uw buurt die gespecialiseerd is in dit type deuren. Zij kunnen u beter van dienst zijn.)
Voorwaarden:
De garantieclaim is van toepassing op schade aan het product zelf en omvat:
• Reparatie van alle defecten aan de Different Doors garagedeur, mits deze het gevolg zijn van materiaal- of productiefouten.
• Vervanging of herstel van het defecte onderdeel.
Uitgesloten van garantie zijn:
• Normale slijtage.
• Slijtage of defecten aan de gevelbekleding die niet door Different Doors zijn verwerkt.
• Verwaarlozing van onderhoud.
• Onjuist gebruik en bediening van de deur.
• Reparaties uitgevoerd door niet-gekwalificeerde personen.
• Schade veroorzaakt door externe invloeden zoals zouten, zuren, logen, vuur en abnormale milieu-invloeden.
• Vernieling als gevolg van nalatigheid of moedwillige acties.
• Schilderen of andere behandelingen van de deur zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Different Doors.